Ako môžem uložiť konverzáciu z LiveChat podpory?
Zisti, ako môžeš uložiť konverzáciu z podpory LiveChat Hostico jednoduchou žiadosťou k technikovi podpory.
Rozhovor vedený s jedným zástupcom oddelenia v rámci Hostico prostredníctvom podpory LiveChat nemožno priamo uložiť z okna chatu samotného.
Aby ste oficiálne získali konverzáciu, musíte o to požiadať technika Hostico, s ktorým chatáte.
Rozhovor bude automaticky odoslaný e-mailom, preto je veľmi dôležité, aby bola podaná podpora s e-mailovou adresou priradenou k zákazníckemu účtu.