Často kladené otázky

Môžete pristupovať k zakúpenej hostingu z Macu pomocou webového prehliadača, bez závislosti od operačného systému.

Získajte ďalšie zdroje pre hostingové balíky: priestor, procesor alebo pamäť tým, že sa spojíte s obchodným oddelením. Flexibilita pre všetky typy balíkov!

Nesite bannery na svojej stránke, ale môžete propagovať služby Hostico cez affiliate a zarábať peniaze. Viac informácií nájdete na stránke Affiliate.

Hostujte si vlastnú webovú stránku s vysokorýchlostným internetom, ale nezabúdajte, že profesionálne riešenia z dátových centier sú bezpečnejšie a efektívnejšie.

FTP (File Transfer Protocol) je protokol na prenos, ktorý umožňuje nahrávanie a sťahovanie súborov medzi klientom a serverom, vyžaduje autentifikáciu.

Neposkytujeme prémiovú podporu pre zákazníkov; žiadosti sú spracovávané a analyzované v poradí, v akom boli prijaté.

Nesú računať žiadne dodatočné poplatky za služby Hostico, ale môžu existovať poplatky za služby zakúpené prostredníctvom tretích strán. Kontaktujte obchodné oddelenie pre podrobnosti.

Politika vrátenia umožňuje vrátenie plnej sumy za hostingové služby do 30 dní. Ďalšie podrobnosti nájdete na stránke Podmienky a pravidlá.

Upravovanie fakturačného obdobia je možné cez obchodné oddelenie, pričom sa dodržiavajú dostupné obdobia pre služby a hostingové balíčky.

Reaktivácia služieb prostredníctvom SMS nie je možná, tento kanál je určený len na informovanie o faktúrach. Kontaktujte Hostico prostredníctvom metód dostupných na stránke Kontakty.

Nie je stanovený limit na počet SMS upozornení prijatých na účet zákazníka, ale tento môže podliehať zmenám.

Ponúkame SMS upozornenia pri vytvorení účtu, pre informácie o faktúrach a službách. Aktivácia je dostupná v ovládacom paneli.