Často kladené otázky

Upravovanie fakturačného obdobia je možné cez obchodné oddelenie, pričom sa dodržiavajú dostupné obdobia pre služby a hostingové balíčky.

Reaktivácia služieb prostredníctvom SMS nie je možná, tento kanál je určený len na informovanie o faktúrach. Kontaktujte Hostico prostredníctvom metód dostupných na stránke Kontakty.

Nie je stanovený limit na počet SMS upozornení prijatých na účet zákazníka, ale tento môže podliehať zmenám.

Ponúkame SMS upozornenia pri vytvorení účtu, pre informácie o faktúrach a službách. Aktivácia je dostupná v ovládacom paneli.

Aby ste deaktivovali účasť na affiliate programe Hostico, kontaktujte tím podpory. Po spracovaní obdržíte potvrdenie.

Prémiové domény sú krátke, bežné a majú špeciálne ceny. Cena závisí od popularity a počtu znakov. Kontaktujte obchodné oddelenie pre podrobnosti.

IPv4 a IPv6 sú protokoly na identifikáciu zariadení v sieťach. IPv4, s 32 bitmi, čelí vyčerpaniu adries, zatiaľ čo IPv6, s 128 bitmi, ponúka oveľa viac možností.

Je potrebné dodatočné monitorovanie hostingových služieb? Zistite, ako Hostico zabezpečuje technickú podporu 24/7 a aké riziká so sebou nesú externé systémy.

Ponúkame vzdialenú pomoc cez TeamViewer len v extrémnych situáciách, na iniciatívu tímu Hostico. Kontaktujte nás pre viac informácií.

Zisti, ako môžeš uložiť konverzáciu z podpory LiveChat Hostico jednoduchou žiadosťou k technikovi podpory.

Zisti maximálny počet domén, ktoré môžeš pridať na balík hostingu, detaily sú dostupné na stránke Hostico.

Zisti, ako môžeš predĺžiť služby zakúpené prostredníctvom proforma faktúry automaticky zaslanej 14 dní pred vypršaním. Kontaktuj obchodné oddelenie pre predbežné predĺženia.