Často kladené otázky • Dev
Prečo nemôžem získať prístup k svojej webovej stránke, ovládaciemu panelu, FTP alebo Webmailu?
Ak nemôžete pristupovať na webovú stránku, ovládací panel, FTP alebo Webmail, skontrolujte, či nie je IP adresa zablokovaná vo firewalle. Kontaktujte technické oddelenie Hostico na odblokovanie.
1
Zobrazenia 1336Aktualizované 7 aniZverejnené dňa 05/09/2018od Cătălin A.
Je veľmi pravdepodobné, že IP adresa, z ktorej sa pokúšate pristupovať k službám, je zablokovaná vo firewalle servera. Táto blokácia je výsledkom nesprávnych autentifikácií na poskytnutých službách (mail, ftp, cpanel, atď.). Aby ste overili blokáciu IP adresy a následne ju odblokovali, budete musieť kontaktovať technické oddelenie Hostico.