Zrušenie hostingových služieb.

Úvod

• V tomto návode ilustrujeme proces, ktorým môže byť hostingová služba zrušená z klientského účtu Hostico.

Požiadavky

• Klientský účet Hostico
• Hosting s aktívnym obdobím

Kroky

• Po prihlásení do klientskej účtu prejdite do sekcie Služby;
  
• Na otvorenej stránke budú zobrazené všetky aktívne služby a hosting, ktorý má byť uzatvorený, sa otvorí;
  
• Ďalším krokom je prístup k panelu Akcie na pravej strane stránky. Odtiaľ kliknite na tlačidlo Zrušiť službu.

• V zobrazenom okne bude potrebné uviesť dôvod požadovaného ukončenia služby. Tento krok je pre nás dôležitý, pretože nám poskytuje príležitosť získať spätnú väzbu, a na základe toho môžeme zlepšiť ponúkané služby.
• Výber Okamžitého zrušenia povedie k tomu, že hostingový balík bude nasledovné ráno odstránený z našich serverov.
• Odstránenie služby v deň splatnosti udrží ovládací panel aktívny až do dňa splatnosti služby, po ktorom bude odstránená zo servera v tento deň.

• Aby ste dokončili požiadavku na uzavretie služieb, kliknite na ÁNO.
• Žiadosť o schválenie zrušenia bola zaslaná na e-mailovú adresu klientského účtu pre hostingovú službu. Žiadosť zostane neúplná, ak tento krok nebude dokončený.

Poznámka

• Po zrušení predplatného na hosting sú všetky informácie nachádzajúce sa na hostingu tiež vymazané.
• Ak si prajete uchovať údaje pre akékoľvek budúce projekty, je odporúčané vykonať lokálnu zálohu pred odoslaním požiadavky na ukončenie.