Prečo e-maily idú do spamu pre príjemcu?

Emails idú do priečinka so spamom: Príčiny a riešenia

V niektorých situáciách môžu e-maily, ktoré posielate rôznym príjemcom, skončiť v priečinku Spam. Tento problém môže mať viacero príčin, pričom najbežnejšie sú nasledujúce:

1. Pridelená IP adresa hostingu je uvedená v čiernej listine

• Pridelené IP adresy pre hosting (zdieľaný alebo dedikovaný) sú každý deň kontrolované spoločnosťou Hostico, a ak sú uvedené v zozname, prijímajú sa opatrenia na ich odstránenie. Zároveň sa identifikuje a vyrieši príčina zaradenia do zoznamu.
• Na zdieľanom hostingu, ak je účet zdieľajúci IP infikovaný alebo generuje SPAM správy, môže byť IP zaradená do čiernych zoznamov, čo ovplyvní všetky účty používajúce túto IP.
• Riešenie: Aby ste sa vyhli tomuto problému, odporúča sa zakúpiť dedikované IP.

2. IP miestneho zariadenia je uvedený v čiernej listine

• Ako je IP adresa miestneho zariadenia používaná na odosielanie e-mailov uvedená v čiernej listine, môže to viesť k zablokovaniu správ.
• Riešenie: Skontrolujte lokálnu IP adresu na zaradenie do blacklistov prístupom do príručky: Kontrola IP Blacklist.

3. E-maily boli označené ako spam príjemcami

• Ak príjemcovia označili vaše e-maily ako spam, ovplyvňuje to reputáciu odosielateľa.
• Riešenie: Požiadajte príjemcov, aby označili vaše správy ako "Nie spam", aby ste sa v budúcnosti vyhli tomuto problému.

4. E-maily neobsahujú odkaz na odhlásenie

• Absencia odkazu na odhlásenie môže spustiť spamové filtre.
• Riešenie: Zahrňte link na odhlásenie vo všetkých newsletteroch alebo propagačných e-mailoch.

5. Predmet alebo obsah e-mailov spúšťa filtre spamu

• Bezplatní poskytovatelia e-mailov (Google, Yahoo atď.) majú mimoriadne agresívne antispamové filtre. Kľúčové slová v predmetoch alebo obsahu môžu tieto filtre aktivovať.
• Riešenie: Skontrolujte obsah e-mailov pomocou webových stránok, ktoré analyzujú a identifikujú problémové kľúčové slová: Skontrolujte SPAM kľúčové slová.

6. E-maily obsahujú prílohy, ktoré sú známe ako škodlivé

• Prílohy typu .exe, .bat, .jar, .rar atď. sú často blokované antispamovými filtrami.
• Riešenie: Používajte iba prílohy typu dokument (.txt, .pdf, .docx, .xlsx), najmä pri posielaní e-mailov prijímateľom, ktorí používajú bezplatné e-mailové služby.