Systém subdodávok Hostico bol aktualizovaný.

Tím vývoja Hostico spustil sériu nových funkcií v klientskej účte, založených na získanej spätnej väzbe, zameraných na zlepšené celkové riadenie, ako aj na nový systém autentifikácie Remote MySQL.

Fakturácia subdodávateľov

Rozpis fakturácie pre jednotlivcov alebo spoločnosti spravujúce viaceré služby je teraz možný na úrovni klientského účtu Hostico.
Systém fakturácie subúčtov umožňuje používateľovi vytvoriť sekundárne účty (sub-účty), ktoré môžu byť priradené k spravovaným službám, aby sa pro forma faktúry mohli vystavovať na rôznych dátumoch ako podrobnosti primárneho účtu.
Sub-účet môže byť priradený k jednemu alebo viacerým produktom, a preto bude dotknutý klient implicitne informovaný prostredníctvom e-mailu o každom obchodnom aspekte. Aj keď je sub-účet izolovaný na službe, vlastník účtu bude naďalej dostávať všetky oznámenia súvisiace s ním a bude mať možnosť aktualizovať podrobnosti vystavených pro forma faktúr kedykoľvek, ak bol vybraný nesprávny kontakt alebo ak sa podrobnosti v priebehu času zmenili.

Pre situácie, kde subcontractor potrebuje byť finančne informovaný o všetkých službách na účte (bez ohľadu na to, či boli priradení ako fakturačný používateľ alebo nie), sme sa rozhodli rozdeliť upozornenia do dvoch kategórií:

• Izolované oznámenia (finančné e-maily budú posielané iba pre priradené služby)
• Globálne oznámenia (všetky finančné e-maily z účtu budú odoslané)

Všeobecný prevádzkový režim, ako aj proces pridelenia subkontraktu na službu sú podrobne uvedené v článkoch: Čo je fakturácia na subkontrakty? a Aktivácia fakturácie na subkontrakty.

Subdodávaná technická podpora

Rovnako ako v prípade predtým prezentovaného fakturačného systému, technická podpora pri subkontraktovaní umožňuje administrátorovi účtu Hostico priradiť používateľa, ktorý má práva požadovať technické aspekty, čím ich izoluje od ostatných poskytovaných služieb.
Príslušné účty budú obmedzené na otváranie technických požiadaviek iba prostredníctvom e-mailu (implicitne prostredníctvom systému tiketovania); akákoľvek technická požiadavka prostredníctvom živého chatu, ktorá priamo cielená na službu, musí byť vykonaná hlavným administrátorom, ktorý je povinný byť autentifikovaný s aktívnou reláciou. Technická podpora cez živý chat bez autentifikácie klienta bude prísne obmedzená na všeobecné informácie, ktoré nemôžu súvisieť so službami v účte.

Podrobnosti o podpore subkontraktov a aktivácii služby sú opísané na stránkach: Čo je technická podpora subkontraktov? a Aktivácia technickej podpory subkontraktov.

Remote MySQL

Pre všetky balíky zdieľaného hostingu je teraz možné požiadať o povolenie na vzdialený prístup MySQL prostredníctvom klientského rozhrania Hostico.
Žiadosť je možné podať pre dve IP adresy súčasne na jednom hostingovom balíku, s dočasným alebo trvalým prístupom.
Dočasné pridanie môže byť nastavené na minimálne 1 hodinu a maximálne 24 hodín, s možnosťou zrušenia z účtu, ak je to potrebné, zatiaľ čo pre trvalé pridanie sa automaticky otvorí podporný tiket z klientského účtu a implementáciu potvrdí oddelenie podpory Hostico, ak je dôvod žiadosti oprávnený.

Momentálne je funkcia pridania IP v diaľkovom MySQL povolená iba pre zdieľané balíky, takže ak ju chcete pridať na VPS, budete sa musieť obrátiť na technické oddelenie Hostico.

Postup pridania IP adresy do zoznamu vzdialeného MySQL nájdete v článku: Aktivácia vzdialeného MySQL z klientskeho účtu Hostico

Aktualizácia sadzieb

V Hostico neustále pracujeme na udržaní konkurencieschopných cien pre všetky ponúkané služby. Výsledkom toho sú úpravy cien zvyčajne uskutočňované iba ako priamy dôsledok opatrení prijatých treťími poskytovateľmi.
Autorizovaný registrátor pre príponu .com (Verisign) oznámil zvýšenie cien, ktoré sa dotkne všetkých registrátorov, a tak sme aj my nútení prispôsobiť naše sadzby v súlade s týmito zmenami.
Od 01/09/2022 sa poplatok za registráciu, obnovenie a prevod domén .com zmení z 8,99 € + DPH / rok na 9,99 € + DPH / rok. Tí, ktorí si prajú predĺžiť svoje domény .com za starú cenu, majú túto možnosť do konca augusta vytvorením pro forma faktúry v klientskom rozhraní alebo kontaktovaním predajného oddelenia prostredníctvom jednej z ponúkaných podporných metód.
Ponuka bezplatnej domény na prvých 12 mesiacov pri zakúpení ročného hostingového balíka nebude touto úpravou cien dotknutá.

Zmeny cien na úrovni domény budú podliehať nasledujúcim rozšíreniam: